Saltar para o conteúdo principal
SASUTAD
  Logotipos FEDER

Existem vários modelos de gestão da Qualidade. O modelo da família das ISO 9000 pode ser aplicado pelas entidades privadas, mas também, pelos organismos públicos. O projecto de implementação de um “Sistema de Gestão da Qualidade” nos Serviços de Acção Social da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (SASUTAD) tem como fim último a certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2015.
As normas de sistemas de gestão da Qualidade da família ISO 9000 estão baseadas em oito princípios de gestão da qualidade:

  • Focalização no cliente;
  • Liderança;
  • Envolvimento das pessoas;
  • Abordagem por processos;
  • Abordagem da gestão como um sistema;
  • Melhoria contínua;
  • Abordagem à tomada de decisões baseada em factos;
  • Relações mutuamente benéficas com fornecedores.

Política da Qualidade dos SASUTAD

 

Alojamento On-Line
Pode fazer o seu pedido de alojamento esporádico, eventual ou diário nas Residências Universitárias dos SASUTAD
aqui ».
Marcação de Consultas On-Line
Pode fazer o seu pedido de Marcação de Consultas
aqui ».

 Acontece na UTAD

 

 Acontece em VilaReal

 

 Multimedia

 
Home Page